Política de Privacidad

¿Qué información recopilamos?

Cuando usás Infodailyupdate, recopilamos distintos tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma. No vamos a ocultar nada, así que acá va todo lo que registramos.

Información que nos proporcionás directamente

• Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña encriptada. Necesitamos estos datos básicos para crear tu cuenta y permitirte acceder a la plataforma.
• Información financiera: Ingresos mensuales, gastos categorizados, objetivos de ahorro, deudas actuales y metas presupuestarias. Esta es la base de nuestro servicio, porque sin conocer tu situación financiera no podríamos ayudarte a priorizar tu presupuesto.
• Datos de perfil: Fecha de nacimiento, ubicación general (ciudad/provincia), situación laboral y composición familiar. Esto nos ayuda a personalizar las recomendaciones según tu contexto particular.
• Comunicaciones: Mensajes que nos enviás a través del formulario de contacto, correos electrónicos o chat de soporte. Los guardamos para poder resolver tus consultas y mejorar nuestro servicio.

Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión, frecuencia de acceso y patrones de navegación dentro de la plataforma.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, resolución de pantalla y configuración de idioma.
• Cookies y tecnologías similares: Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y cookies analíticas para entender cómo mejoramos la experiencia. Podés controlarlas desde la configuración de tu navegador.

¿Cómo usamos tu información?

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico. No los usamos de forma indiscriminada ni los compartimos con terceros sin tu conocimiento.

• Prestación del servicio: Procesamos tu información financiera para generar análisis de presupuesto, identificar prioridades de gasto, crear proyecciones de ahorro y ofrecerte recomendaciones personalizadas.
• Mejora continua: Analizamos patrones de uso agregados y anónimos para entender qué funciones son más útiles y dónde podemos mejorar la plataforma.
• Comunicación contigo: Te enviamos notificaciones sobre tu cuenta, actualizaciones importantes del servicio, respuestas a consultas y ocasionalmente contenido educativo sobre gestión financiera.
• Seguridad y prevención de fraude: Monitoreamos actividad inusual para proteger tu cuenta de accesos no autorizados y mantener la integridad de la plataforma.
• Cumplimiento legal: Conservamos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en Argentina.

Si decidimos usar tu información para un propósito diferente a los mencionados, te lo comunicaremos claramente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea legalmente necesario.

Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Punto. Pero hay situaciones específicas donde compartimos ciertos datos con terceros de confianza.

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para prestarnos servicios específicos.

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de autoridades gubernamentales argentinas. También podríamos compartir información si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros usuarios.

Transferencias empresariales

Si Infodailyupdate fuera adquirida o se fusionara con otra empresa, tu información podría transferirse como parte de esa transacción. Te notificaríamos con anticipación y te informaríamos sobre cualquier cambio en cómo se maneja tu privacidad.

Tus derechos sobre tu información

La Ley 25.326 te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Los tomamos muy en serio y tenemos procesos claros para que puedas ejercerlos.

• Derecho de acceso: Podés solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre vos. Te la proporcionaremos en formato digital dentro de los 10 días hábiles.
• Derecho de rectificación: Si encontrás que algún dato es incorrecto o está desactualizado, podés actualizarlo directamente desde tu panel de configuración o solicitarnos que lo corrijamos.
• Derecho de supresión: Podés pedirnos que eliminemos tu información personal. Lo haremos salvo que tengamos una obligación legal de conservarla. La eliminación es permanente y no puede revertirse.
• Derecho de oposición: Podés oponerte a ciertos usos de tu información, como el envío de comunicaciones de marketing (aunque nunca las enviamos sin tu consentimiento previo).
• Derecho de portabilidad: Podés solicitar que te proporcionemos tu información en un formato estructurado y de uso común para transferirla a otro servicio.
• Derecho a revocar consentimiento: Si autorizaste ciertos usos de tu información, podés retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un correo a support@domverisjolantro.com con el asunto "Solicitud de derechos de privacidad" e incluí tu nombre completo y dirección de email registrada. Responderemos dentro de 10 días hábiles.

Cómo protegemos tu información

La seguridad de tus datos financieros es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa.

Medidas técnicas

• Encriptación en tránsito: Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores usa HTTPS con certificados TLS 1.3, el estándar más moderno de encriptación.
• Encriptación en reposo: Tu información financiera se almacena encriptada en nuestras bases de datos usando AES-256, el mismo nivel de encriptación que usan los bancos.
• Contraseñas protegidas: Nunca almacenamos tu contraseña en texto plano. Usamos bcrypt con salt único para cada usuario, lo que hace prácticamente imposible descifrarlas incluso si alguien accediera a nuestra base de datos.
• Autenticación de dos factores: Ofrecemos 2FA opcional mediante aplicación autenticadora para agregar una capa extra de seguridad a tu cuenta.
• Firewalls y monitoreo: Nuestros servidores están protegidos por firewalls de aplicación web y sistemas de detección de intrusos que monitoreán actividad sospechosa las 24 horas.

Medidas organizativas

• Solo el personal técnico estrictamente necesario tiene acceso a sistemas que contienen datos personales, y todo acceso queda registrado.
• Nuestro equipo firma acuerdos de confidencialidad y recibe capacitación regular sobre protección de datos.
• Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y pruebas de penetración anuales con empresas externas especializadas.
• Tenemos un plan de respuesta a incidentes documentado que se activa inmediatamente si detectamos cualquier brecha de seguridad.

A pesar de todas estas medidas, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos cualquier brecha que pueda afectar tu información, te notificaremos dentro de las 72 horas junto con los pasos que estamos tomando y qué podés hacer para protegerte.

Retención y eliminación de datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Acá están los períodos específicos de retención.

Mientras tu cuenta está activa

Conservamos toda tu información de perfil y datos financieros mientras mantengas tu cuenta abierta y activa. Esto nos permite ofrecerte el servicio completo y mantener tu historial presupuestario.

Después de cerrar tu cuenta

• Datos financieros personales: Se eliminan automáticamente 30 días después del cierre de cuenta, salvo que tengas suscripciones pendientes de cobro.
• Información de facturación: Se conserva durante 10 años para cumplir con obligaciones fiscales argentinas según la AFIP.
• Logs de seguridad: Se conservan durante 12 meses para fines de auditoría y prevención de fraude, luego se eliminan automáticamente.
• Comunicaciones de soporte: Se archivan durante 2 años para referencia en caso de consultas relacionadas, luego se eliminan.

Datos agregados y anónimos

Podemos conservar indefinidamente datos agregados y completamente anonimizados (que no pueden vincularse a vos individualmente) para análisis estadísticos y mejora del servicio. Por ejemplo, "el 68% de los usuarios priorizan ahorro para emergencias" sin ninguna referencia a identidades específicas.

Privacidad de menores

Infodailyupdate no está diseñado para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado accidentalmente datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos de inmediato a support@domverisjolantro.com y la eliminaremos dentro de las 48 horas.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione correctamente y para mejorar tu experiencia.

Tipos de cookies que usamos

• Cookies esenciales: Necesarias para que la plataforma funcione. Mantienen tu sesión activa, recuerdan tu idioma preferido y configuraciones de seguridad. No podés desactivarlas sin que el sitio deje de funcionar.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usás la plataforma. Rastrean páginas visitadas, tiempo de sesión y patrones de navegación. Estos datos son agregados y no te identifican personalmente.
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones como tema de color, vista de dashboard preferida y configuraciones de notificaciones.

Podés controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar cookies esenciales puede limitar tu capacidad de usar ciertas funciones de la plataforma.

Transferencias internacionales de datos

Toda tu información se almacena en servidores ubicados físicamente en Argentina. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios (como proveedores de hosting en la nube) pueden tener infraestructura en otros países.

Cuando transferimos datos fuera de Argentina, nos aseguramos de que el país receptor tenga niveles adecuados de protección de datos según los estándares argentinos, o implementamos salvaguardas contractuales específicas que garantizan la protección de tu información.

Nunca transferimos datos a países que no cumplan con estándares mínimos de protección de privacidad.

Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas funcionalidades o requisitos legales.

Cuando realicemos cambios significativos que afecten cómo tratamos tu información personal, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación mediante:

• Un correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Un aviso destacado en tu dashboard al iniciar sesión
• Una actualización de la fecha "Última actualización" al inicio de esta política

Si no estás de acuerdo con los cambios, tenés derecho a cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor. Seguir usando la plataforma después de la fecha de vigencia constituye tu aceptación de la política actualizada.

Conservamos versiones anteriores de esta política para referencia. Podés solicitarlas escribiendo a support@domverisjolantro.com.